Propina en Chile - Historial de revisiones

Admin en 01:22 27 may 2024

2024-05-27T01:22:47Z

Admin: Admin trasladó la página Propina a Propina en Chile

2021-11-04T14:12:52Z

Admin trasladó la página Propina a Propina en Chile

← Revisión anterior	Revisión del 14:12 4 nov 2021
(Sin diferencias)

Admin en 14:22 26 ago 2021

2021-08-26T14:22:18Z

← Revisión anterior		Revisión del 14:22 26 ago 2021
Línea 1:		Línea 1:
	La Real Academia Española nos enseña que: '''Propina''' es: “1. f. Agasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacción se da por algún servicio; 2. f. Gratificación pequeña con que se recompensa un servicio eventual y; 3.f. Colación o agasajo que se repartía entre los concurrentes a una junta, y que después se redujo a dinero”.		La Real Academia Española nos enseña que: '''Propina''' es: ''“1. f. Agasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacción se da por algún servicio; 2. f. Gratificación pequeña con que se recompensa un servicio eventual y; 3.f. Colación o agasajo que se repartía entre los concurrentes a una junta, y que después se redujo a dinero”. ''

Admin en 14:20 26 ago 2021

2021-08-26T14:20:40Z

← Revisión anterior		Revisión del 14:20 26 ago 2021
Línea 1:		Línea 1:
	La Real Academia Española nos enseña que: '''Propina''' es: “1. f. Agasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacción se da por algún servicio; 2. f. Gratificación pequeña con que se recompensa un servicio eventual y; 3.f. Colación o agasajo que se repartía entre los concurrentes a una junta, y que después se redujo a dinero”.		La Real Academia Española nos enseña que: '''Propina''' es: “1. f. Agasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacción se da por algún servicio; 2. f. Gratificación pequeña con que se recompensa un servicio eventual y; 3.f. Colación o agasajo que se repartía entre los concurrentes a una junta, y que después se redujo a dinero”.


			{{UD}}


	==Regulación==		==Regulación==

Admin: /* Concepto */

2020-07-14T01:24:40Z

Concepto

← Revisión anterior		Revisión del 01:24 14 jul 2020
Línea 19:		Línea 19:
	'''1er JLT de Santiago, O-3537-2018, Mg. Ramón Danilo Barría Cárcamo:'''		'''1er JLT de Santiago, O-3537-2018, Mg. Ramón Danilo Barría Cárcamo:'''
	"Que al efecto, del tenor de las probanzas rendidas, es dable obtener que las sumas de dinero denominadas propinas son montos de dinero que cada cliente otorga al garzón por el servicio prestado a éste en su estadía en el restaurante, asunto que claramente emana de la voluntad de cada cliente, no solo en la entrega de la propina, sino que además, del monto de la misma."		"Que al efecto, del tenor de las probanzas rendidas, es dable obtener que las sumas de dinero denominadas propinas son montos de dinero que cada cliente otorga al garzón por el servicio prestado a éste en su estadía en el restaurante, asunto que claramente emana de la voluntad de cada cliente, no solo en la entrega de la propina, sino que además, del monto de la misma."

			==Propiedad de las propinas==

			'''JLT de Valparaíso, Rit I-74-2019, Marisol González Vera, Suplente:'''
			DECIMO QUINTO: Que, de la norma legal citada, es posible concluir que las propinas pertenecen a los garzones, que son los que atienden público, quienes las reciben de los clientes y deben entenderse siempre de su propiedad, por ello el empleador carece de cualquier facultad para distribuirlas; solo debe limitarse a entregarlas a quienes corresponde (en este caso garzones que atienden público), en los plazos que establece la disposición legal aludida, dependiendo si se entregó en efectivo o a través de tarjeta de crédito.

	==Fiscalización por la Inspección del trabajo==		==Fiscalización por la Inspección del trabajo==

Admin en 03:32 24 mar 2020

2020-03-24T03:32:47Z

← Revisión anterior		Revisión del 03:32 24 mar 2020
Línea 239:		Línea 239:

	Por lo expuesto, se hará efectivo el apercibimiento por la falta de exhibición de los estados contables que permitían establecer, cuánto se retuvo de las propinas a la demandante para su distribución a otros trabajadores, y se tendrá por cierto lo que señala la demandante en cuanto a que lo retenido asciende a $945.000.-		Por lo expuesto, se hará efectivo el apercibimiento por la falta de exhibición de los estados contables que permitían establecer, cuánto se retuvo de las propinas a la demandante para su distribución a otros trabajadores, y se tendrá por cierto lo que señala la demandante en cuanto a que lo retenido asciende a $945.000.-

			[https://www.dt.gob.cl/legislacion/1624/w3-article-103084.html ORD. Nº935/12]
			[https://www.dt.gob.cl/legislacion/1624/w3-article-110335.html ORD. N°4922, 03-oct-2016]
			https://www.ilo.org/public/spanish/bureau/stat/isco/index.htm


	[[Categoría:Remuneraciones]]		[[Categoría:Remuneraciones]]

Admin: /* Determinación del monto de la propina en la demanda */

2020-03-24T03:20:03Z

Determinación del monto de la propina en la demanda

@@ Línea 208: / Línea 208: @@
   En este sentido. A juicio de este magistrado, aparece artificioso que en cada turno se haya llegado a la suma de $9.000 pesos como el 2% de las propinas, máxime si no se sabe en esta causa, y no se ha rendido prueba en ese sentido, de cuál es el valor de las propinas en cada turno demandado, para allí recién poder obtener el 2% de descuento en cada uno de ellos. Así entonces, este tribunal no acogerá la demanda en la forma en que se está planteando, pues no existiendo certeza del valor de las propinas en cada tuneo, es imposible determinar el 2% del valor de ellas en cada turno.
   Ello es así, porque la fórmula planteada por el demandante atenta contra la lógica y las máximas de la experiencia. Ellas llevan a concluir que en un restaurante, cualquiera sea éste, y en particular en el TGI FRIDAYS del Parque Arauco, la cantidad de personas que acuden a comer en cada turno es distinta, y el monto del valor de las propinas de cada turno, por ende también es distinta, siendo ilógico que en cada turno, el 2% sea la cantidad de $9.000 pesos. Esta omisión probatoria, impide a este magistrado arribar a una suma de dinero a pagar por este concepto, por lo que sólo quedara en una sentencia declarativa de que el descuento es ilegal, como se dijo anteriormente, pero este tribunal se ve incapacitado de determinar un monto a pagar por este concepto.
 [[Categoría:Remuneraciones]]

Admin: /* Distribución de las propinas */

2020-03-24T03:11:17Z

Distribución de las propinas

← Revisión anterior		Revisión del 03:11 24 mar 2020
Línea 83:		Línea 83:
	'''Dirección del trabajo, Ordinario ORD. N°5212, 21-oct-2016'''		'''Dirección del trabajo, Ordinario ORD. N°5212, 21-oct-2016'''
	Al respecto, el citado artículo 64 señala expresamente que, refiriéndose a las propinas:		Al respecto, el citado artículo 64 señala expresamente que, refiriéndose a las propinas:

	"El empleador no podrá disponer de ellas, deberá entregarlas íntegramente a los trabajadores y no podrá efectuar descuentos de ninguna naturaleza sobre las mismas. Tampoco podrá distribuir las propinas, facultad que sólo recae en los trabajadores que las reciben del cliente, las que se entenderán de su propiedad."		"El empleador no podrá disponer de ellas, deberá entregarlas íntegramente a los trabajadores y no podrá efectuar descuentos de ninguna naturaleza sobre las mismas. Tampoco podrá distribuir las propinas, facultad que sólo recae en los trabajadores que las reciben del cliente, las que se entenderán de su propiedad."

Línea 96:		Línea 96:
	2) Efectuar descuentos de cualquier naturaleza.		2) Efectuar descuentos de cualquier naturaleza.

	3) Distribuir los montos que los clientes han pagado en carácter de propina."		3) Distribuir los montos que los clientes han pagado en carácter de propina."

	Con todo, en la especie, resulta necesario recordar que el empleador, dispone de distintas oportunidades para dar cumplimiento a la obligación de entrega de las sumas correspondientes a propina, en virtud de la forma de pago de la misma por parte del cliente. Al respecto los incisos 2°, 3° y 4° del artículo 64 preceptúan:		Con todo, en la especie, resulta necesario recordar que el empleador, dispone de distintas oportunidades para dar cumplimiento a la obligación de entrega de las sumas correspondientes a propina, en virtud de la forma de pago de la misma por parte del cliente. Al respecto los incisos 2°, 3° y 4° del artículo 64 preceptúan:
Línea 107:		Línea 107:

	Lo anterior, adquiere importancia respecto de la forma y el momento en que el empleador debe comprobar el cumplimiento de su obligación de entrega de las sumas de dinero correspondientes a propina. En este sentido, el inciso 3° de la referida norma señala: "En estos casos, el empleador deberá entregar al trabajador copia del vale o comprobante en que conste la cantidad total pagada y el valor del servicio o producto adquirido."		Lo anterior, adquiere importancia respecto de la forma y el momento en que el empleador debe comprobar el cumplimiento de su obligación de entrega de las sumas de dinero correspondientes a propina. En este sentido, el inciso 3° de la referida norma señala: "En estos casos, el empleador deberá entregar al trabajador copia del vale o comprobante en que conste la cantidad total pagada y el valor del servicio o producto adquirido."

			'''1er JLT de Santiago, O-3537-2018, Mg. Ramón Danilo Barría Cárcamo:'''
			"De esta manera, este tribunal advierte que la normativa del artículo 64 del Código del Trabajo establece que el valor de las propinas, que como se indica, no es una suma de dinero o una contraprestación adicional en especie avaluable en dinero, que emana del patrimonio del empleador, ingresan al patrimonio de los trabajadores, cualquiera sea la forma de pago de las mismas. Agrega la norma que el empleador no podrá disponer de ellas, sino que deberá entregarlas íntegramente a los trabajadores y no podrá efectuar descuentos de ninguna naturaleza sobre las mismas. Tampoco podrá distribuir las propinas, facultad que sólo recae en los trabajadores que las reciben del cliente, las que se entenderán de su propiedad.
			Así entonces, la actividad realizada por la empresa de efectuar descuentos en las propinas que reciben los trabajadores es ilegal, y en ese sentido, debe ser sancionada por la normativa laboral."

	==Pacto de distribución de propina que incluye a otras personas==		==Pacto de distribución de propina que incluye a otras personas==

Admin en 03:09 24 mar 2020

2020-03-24T03:09:39Z

← Revisión anterior		Revisión del 03:09 24 mar 2020
Línea 195:		Línea 195:
	(...)		(...)
	I.- Que SE ACOGE la denuncia de vulneración de derechos fundamentales en cuanto a la afectación del derecho de indemnidad del demandante, por lo que se condena a la demandada al pago al actor de 6 remuneraciones mensuales, calculado en relación a su remuneración de $395.200 mensuales.		I.- Que SE ACOGE la denuncia de vulneración de derechos fundamentales en cuanto a la afectación del derecho de indemnidad del demandante, por lo que se condena a la demandada al pago al actor de 6 remuneraciones mensuales, calculado en relación a su remuneración de $395.200 mensuales.

			==Determinación del monto de la propina en la demanda==

			'''1er JLT de Santiago, O-3537-2018, Mg. Ramón Danilo Barría Cárcamo:'''
			De esta manera, corresponde entonces pronunciarse acerca de los ¿Montos que los actores recibían por concepto de propinas durante el tiempo trabajado. Efectividad que esas cantidades o dinero, el empleador efectuó descuentos y en la afirmativa, montos, épocas y condiciones bajo las que se practicaron¿.
			Que sobre este punto, la parte demandante ha interpuesto la demanda, basando el cobro de estas prestaciones efectuando una operación matemática consistente en la multiplicación de la suma de $9.000 pesos, por la cantidad de turnos efectuados en el mes. La suma de $9.000 pesos se indica a que ¿de regular¿, el 2% de las ventas de un garzón ascendía a esa suma promedio por turno, teniendo 4 turnos por semana. Además, necesario es indicar que la suma de $9.000 pesos, es idéntica para ambos demandantes.
			Que en este tenor, este magistrado advierte que la forma en que se ha demandado esta prestación tiene un defecto formal, ya que no hay previsión acerca de la forma de la determinación en cada turno del monto a pagar por propina a cada trabajador, y de allí obtener el 2% de descuento que se acusa haberse descontado ilegalmente.
			En este sentido. A juicio de este magistrado, aparece artificioso que en cada turno se haya llegado a la suma de $9.000 pesos como el 2% de las propinas, máxime si no se sabe en esta causa, y no se ha rendido prueba en ese sentido, de cuál es el valor de las propinas en cada turno demandado, para allí recién poder obtener el 2% de descuento en cada uno de ellos. Así entonces, este tribunal no acogerá la demanda en la forma en que se está planteando, pues no existiendo certeza del valor de las propinas en cada tuneo, es imposible determinar el 2% del valor de ellas en cada turno.
			Ello es así, porque la fórmula planteada por el demandante atenta contra la lógica y las máximas de la experiencia. Ellas llevan a concluir que en un restaurante, cualquiera sea éste, y en particular en el TGI FRIDAYS del Parque Arauco, la cantidad de personas que acuden a comer en cada turno es distinta, y el monto del valor de las propinas de cada turno, por ende también es distinta, siendo ilógico que en cada turno, el 2% sea la cantidad de $9.000 pesos. Esta omisión probatoria, impide a este magistrado arribar a una suma de dinero a pagar por este concepto, por lo que sólo quedara en una sentencia declarativa de que el descuento es ilegal, como se dijo anteriormente, pero este tribunal se ve incapacitado de determinar un monto a pagar por este concepto.

	[[Categoría:Remuneraciones]]		[[Categoría:Remuneraciones]]

Admin: /* Concepto */

2020-03-24T03:08:50Z

Concepto

← Revisión anterior		Revisión del 03:08 24 mar 2020
Línea 17:		Línea 17:
	==Concepto==		==Concepto==

			'''1er JLT de Santiago, O-3537-2018, Mg. Ramón Danilo Barría Cárcamo:'''
			"Que al efecto, del tenor de las probanzas rendidas, es dable obtener que las sumas de dinero denominadas propinas son montos de dinero que cada cliente otorga al garzón por el servicio prestado a éste en su estadía en el restaurante, asunto que claramente emana de la voluntad de cada cliente, no solo en la entrega de la propina, sino que además, del monto de la misma."

	==Fiscalización por la Inspección del trabajo==		==Fiscalización por la Inspección del trabajo==

← Revisión anterior		Revisión del 01:22 27 may 2024
Línea 1:		Línea 1:
	La Real Academia Española nos enseña que: '''Propina''' es: ''“1. f. Agasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacción se da por algún servicio; 2. f. Gratificación pequeña con que se recompensa un servicio eventual y; 3.f. Colación o agasajo que se repartía entre los concurrentes a una junta, y que después se redujo a dinero”. ''		La Real Academia Española nos enseña que: '''Propina''' es: ''“1. f. Agasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacción se da por algún servicio; 2. f. Gratificación pequeña con que se recompensa un servicio eventual y; 3.f. Colación o agasajo que se repartía entre los concurrentes a una junta, y que después se redujo a dinero”. ''

			*Definición de [[Garzones]]


Línea 9:		Línea 11:
	'''[[Artículo 64 del Código del Trabajo\|Artículo 64]] del [[Código del Trabajo]]'''		'''[[Artículo 64 del Código del Trabajo\|Artículo 64]] del [[Código del Trabajo]]'''

	En los establecimientos que atiendan público a través de garzones, como restaurantes, pubs, bares, cafeterías, discotecas, fondas y similares, el empleador deberá sugerir, en cada cuenta de consumo, el monto correspondiente a una propina de a lo menos el 10% del mismo, la que deberá pagarse por el cliente, salvo que éste manifieste su voluntad en contrario.		En los establecimientos que atiendan público a través de [[garzones]], como restaurantes, pubs, bares, cafeterías, discotecas, fondas y similares, el empleador deberá sugerir, en cada cuenta de consumo, el monto correspondiente a una propina de a lo menos el 10% del mismo, la que deberá pagarse por el cliente, salvo que éste manifieste su voluntad en contrario.

	Los [[Trabajador\|trabajadores]] tendrán derecho a percibir todas aquellas sumas que por concepto de propinas entreguen los clientes de dichos establecimientos, sea en forma directa y en dinero en efectivo al trabajador, como también a través de los medios de pago aceptados por el empleador, tales como tarjetas de crédito, de débito, cheques u otros títulos de crédito. El empleador no podrá disponer de ellas, deberá entregarlas íntegramente a los [[Trabajador\|trabajadores]] y no podrá efectuar descuentos de ninguna naturaleza sobre las mismas. Tampoco podrá distribuir las propinas, facultad que sólo recae en los [[Trabajador\|trabajadores]] que las reciben del cliente, las que se entenderán de su propiedad.		Los [[Trabajador\|trabajadores]] tendrán derecho a percibir todas aquellas sumas que por concepto de propinas entreguen los clientes de dichos establecimientos, sea en forma directa y en dinero en efectivo al trabajador, como también a través de los medios de pago aceptados por el empleador, tales como tarjetas de crédito, de débito, cheques u otros títulos de crédito. El empleador no podrá disponer de ellas, deberá entregarlas íntegramente a los [[Trabajador\|trabajadores]] y no podrá efectuar descuentos de ninguna naturaleza sobre las mismas. Tampoco podrá distribuir las propinas, facultad que sólo recae en los [[Trabajador\|trabajadores]] que las reciben del cliente, las que se entenderán de su propiedad.
Línea 22:		Línea 24:

	'''1er JLT de Santiago, O-3537-2018, Mg. Ramón Danilo Barría Cárcamo:'''		'''1er JLT de Santiago, O-3537-2018, Mg. Ramón Danilo Barría Cárcamo:'''
	"Que al efecto, del tenor de las probanzas rendidas, es dable obtener que las sumas de dinero denominadas propinas son montos de dinero que cada cliente otorga al garzón por el servicio prestado a éste en su estadía en el restaurante, asunto que claramente emana de la voluntad de cada cliente, no solo en la entrega de la propina, sino que además, del monto de la misma."		"Que al efecto, del tenor de las probanzas rendidas, es dable obtener que las sumas de dinero denominadas propinas son montos de dinero que cada cliente otorga al [[garzón]] por el servicio prestado a éste en su estadía en el restaurante, asunto que claramente emana de la voluntad de cada cliente, no solo en la entrega de la propina, sino que además, del monto de la misma."

	==Propiedad de las propinas==		==Propiedad de las propinas==

	'''JLT de Valparaíso, Rit I-74-2019, Marisol González Vera, Suplente:'''		'''JLT de Valparaíso, Rit I-74-2019, Marisol González Vera, Suplente:'''
	DECIMO QUINTO: Que, de la norma legal citada, es posible concluir que las propinas pertenecen a los garzones, que son los que atienden público, quienes las reciben de los clientes y deben entenderse siempre de su propiedad, por ello el empleador carece de cualquier facultad para distribuirlas; solo debe limitarse a entregarlas a quienes corresponde (en este caso garzones que atienden público), en los plazos que establece la disposición legal aludida, dependiendo si se entregó en efectivo o a través de tarjeta de crédito.		DECIMO QUINTO: Que, de la norma legal citada, es posible concluir que las propinas pertenecen a los [[garzones]], que son los que atienden público, quienes las reciben de los clientes y deben entenderse siempre de su propiedad, por ello el empleador carece de cualquier facultad para distribuirlas; solo debe limitarse a entregarlas a quienes corresponde (en este caso [[garzones]] que atienden público), en los plazos que establece la disposición legal aludida, dependiendo si se entregó en efectivo o a través de tarjeta de crédito.

	==Fiscalización por la Inspección del trabajo==		==Fiscalización por la Inspección del trabajo==
Línea 39:		Línea 41:

	'''Dirección del trabajo, Dictamen ORD. N°2394/60 02-jun-2017:'''		'''Dirección del trabajo, Dictamen ORD. N°2394/60 02-jun-2017:'''
	Lo anterior implica, que respecto a la obligación del empleador contenida en el inciso 1º del artículo 64 del Código del Trabajo, en orden a sugerir, en cada cuenta de consumo, el monto correspondiente a una propina de a lo menos el 10% del mismo, ésta se mantiene como exigencia solo respecto de los dependientes que se desempeñan en establecimientos que atiendan público a través de garzones, tales como restaurantes, pubs, bares, cafeterías, discotecas, fondas y similares.		Lo anterior implica, que respecto a la obligación del empleador contenida en el inciso 1º del artículo 64 del Código del Trabajo, en orden a sugerir, en cada cuenta de consumo, el monto correspondiente a una propina de a lo menos el 10% del mismo, ésta se mantiene como exigencia solo respecto de los dependientes que se desempeñan en establecimientos que atiendan público a través de [[garzones]], tales como restaurantes, pubs, bares, cafeterías, discotecas, fondas y similares.

	Sin embargo, lo anterior no implica privar del derecho a propina a dependientes que se desempeñan en otro tipo de establecimientos, y a quienes los clientes pagan propina, por el contrario, se refuerza tal circunstancia mediante las garantías destinadas a que el trabajador perciba efectivamente tales montos, reconociéndosele como titular de tal derecho.		Sin embargo, lo anterior no implica privar del derecho a propina a dependientes que se desempeñan en otro tipo de establecimientos, y a quienes los clientes pagan propina, por el contrario, se refuerza tal circunstancia mediante las garantías destinadas a que el trabajador perciba efectivamente tales montos, reconociéndosele como titular de tal derecho.
Línea 231:		Línea 233:
	La interposición del reclamo ante la Inspección del Trabajo, da luces respecto de que a lo menos quien concurrió al lugar a estampar la denuncia y además, con certeza la demandante, no estaban de acuerdo con los descuento, sin embargo, estos descuentos, se siguen haciendo hasta el día de hoy, según ha declarado don Marcelo Bustamante, quien es Gerente de Operaciones, de la empresa y concurrió como testigo.		La interposición del reclamo ante la Inspección del Trabajo, da luces respecto de que a lo menos quien concurrió al lugar a estampar la denuncia y además, con certeza la demandante, no estaban de acuerdo con los descuento, sin embargo, estos descuentos, se siguen haciendo hasta el día de hoy, según ha declarado don Marcelo Bustamante, quien es Gerente de Operaciones, de la empresa y concurrió como testigo.

	Se tiene presente que la persona encargada de hacer los pagos de las compras, esto es la cajera, es quien recibe la propina y distribuye entre los demás trabajadores. La cajera no forma parte del grupo de garzones, es una persona dependiente de la empresa, que distribuye los dineros, reteniendo sin que exista un antecedente o autorización escrita que permita hacer esto, como lo requiere el artículo 58 del Código del trabajo que señala:¿ Sólo con acuerdo del empleador y del trabajador que deberá constar por escrito, podrán deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados, destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza.		Se tiene presente que la persona encargada de hacer los pagos de las compras, esto es la cajera, es quien recibe la propina y distribuye entre los demás trabajadores. La cajera no forma parte del grupo de [[garzones]], es una persona dependiente de la empresa, que distribuye los dineros, reteniendo sin que exista un antecedente o autorización escrita que permita hacer esto, como lo requiere el artículo 58 del Código del trabajo que señala:¿ Sólo con acuerdo del empleador y del trabajador que deberá constar por escrito, podrán deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados, destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza.

	Esta norma es perentoria, forma parte del orden público laboral, no puede ser modificada por las partes ya que protege la más importante de las contraprestaciones que recibe el demandante.		Esta norma es perentoria, forma parte del orden público laboral, no puede ser modificada por las partes ya que protege la más importante de las contraprestaciones que recibe el demandante.